Ylläpidetyn virustorjuntaympäristön tunnistaa ajantasaisista lisensseistä ja säännöllisestä, toimivasta virustarkastuksesta sekä selkeästä, helposti saatavasta raportoinnista. Huomattavan määrän virustorjuntaohjelmistoja toimittaneena Isowelillä on pitkäaikainen kokemus virustorjunnan hallinnan haasteista. Lisäksi ylläpidämme merkittävää määrää ympäristöjä.

Hankittaessa kaikki virustorjunnat samalta valmistajalta saadaan jokaiselle käyttäjälle yhtenäinen ohjelmisto ja lisenssi. Näin varmistetaan toimivuus ja päivityksissä säästetään runsaasti aikaa. Palveluun voidaan lisäksi sisällyttää lisenssien uusinta, jolla varmistetaan keskeytymätön virusturva. Asiakkaamme pystyvät hankkimaan kauttamme virustorjuntaohjelmistot kuukausimaksuperusteisesti.

Ylläpitäjämme seuraavat virustorjunnan tilaa ylläpito-ohjelmistomme avulla ja reagoimme välittömästi mahdollisiin havaittuihin ongelmiin. Mikäli haluatte hankkia vain järjestelmän kauttamme, mutta ylläpitää sen itse tai nykyisen kumppaninne kautta on se myös mahdollista.

Toiminta vikatilanteessa:

  • Isoweli havaitsee vikatilanteen
  • Ongelman kirjaaminen
  • Ongelman ratkaisu välittömästi etätukiohjelmistoa käyttäen
  • Ratkaisun dokumentointi ja kehitysehdotukset

Mikäli ongelmaa ei pystytty ratkaisemaan etätuen avulla, jos esimerkiksi asiakkaan internetyhteydet eivät toimi:

  • Helpdesk aikatauluttaa asentajan
  • Asentaja saapuu paikalle
  • Ongelman ratkaisu
  • Asennuskuittaus
  • Ratkaisun dokumentointi ja kehitysehdotukset

Ohjelmistojen valvonta:

  • Jokainen arkipäivä virustorjunnan tilan tarkastus
  • Mahdollisten raporttiautomaattien ilmoituksiin reagointi
  • Asiakaskohtainen raportointi reagoinneista

Käytämme ylläpitotoiminnassamme tuotannonohjausjärjestelmää, joka tekee toiminnasta tehokasta ja johdonmukaista.

Hinnoitteluesimerkki (hinnat alv 0%):

10 työaseman ympäristö
virustorjuntaohjelmiston hinta 18€/kk (1,8€/kk/lisenssi)
virustorjunnan keskitetty valvonta 10€/kk (1€/kk/lisenssi), sisältää jokainen arkipäivä järjestelmän valvonnan.

(virustorjuntasuunnitelma, lisenssien asennus, lisenssit ja korjaustoimenpiteet Isoweli -hinnaston mukaisesti)

Ota yhteyttä

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.